〜特定商取引の表示〜

■販売業者  ASIAN-CRAFTS太陽と月
■運営責任者  早坂理恵子
■所在地  宮城県黒川郡大和町宮床字下小路35
■TEL&FAX  022−347−8525
■実店舗営業時間  10時30分〜17時 定休日:木・日・祝祭日
■セラピー等の受付時間  10時〜19時 定休日:木曜日(遠隔レイキのみ 最終受付、夜9時)
■メールアドレス  rinki66@wanadoo.fr
■業務内容  インド占星術による鑑定・石の処方・工芸品雑貨衣料品輸入・天然石・オーダーブレスレット販売
 レイキヒーリング・ヒーラー養成・ヒプノセラピー・インナーチャイルドセラピー等各種セラピー
■商品代金以外に必要な金額 ・商品の発送代金・代引料金・振り込み手数料・カード決済時の手数料・セッション料(また超過料金等)・消費税
■不良品について ・商品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。
・天然石等に関しましては、天然石というとても不安定な性質の為、同じ石でも必ずしも全てが同じとは限らない為、とくに不良品として扱う事は致しません。留め金などのパーツは不良品に限り全て交換させて頂きます。手工芸品の場合、手織りものや手染めものも、すべて手作りの為、多少の織むらや染めむらは不良品とは扱いかねますので、ご了承下さい。但し縫製に関しての不良品は、対処させて頂きます。
■販売数量 ・特に制限はありません。
・但し天然石や手工芸品の場合、すべて一点ものとなりますので、全く同じものは入手困難な場合があります。
■発送方法 ・クロネコヤマト宅急便  郵便  航空便 UPS 
■引渡し期限 天然石オリジナルアクセサリーの場合は、ご注文頂いてからホロスコープを作成し、その方に一番合った形で石を組ませて頂きます。仕事の状況にもよりますが、ご注文後2週間程で完成予定です。但し、仕事が混み合っている場合には、1ヶ月お時間を頂く事もあります。作成後、店主がフランスにいる場合には、仏国から日本に送り、それからお客様の所に発送となりますので、合計約2週間程でお手元にお届け致します。店主が日本にいる場合には、この輸送の段階が省かれますので、作成後、早くお手元にお届けする事ができます。
・手工芸品やお店に在庫があるものは、お振込み確認後翌日発送致します。
・貴金属品のオーダーなどは、オーダーを頂いてからお作りしておりますので、
 約1ヶ月半以内を納期としております。
(注)フランスから郵送の商品は、全て航空便を使用しておりますので、5〜7日で到着という事になっておりますが、郵便事情により、それ以上日数がかかる場合がありますので、予めご了承下さいませ。
■発送中のトラブルについて ・当店からお客様の元へ発送途中の配達業者による発送トラブルにつきましては、一切責任を負いかねます。
また、先だし商品について、発送後のトラブルが起きた場合には、商品代金をお支払い頂くようになりますので、
発送方法は安心できるものをお選び下さいませ。
■オーダー品について ・貴金属のオーダー品について石留めが不完全だったり、またつけてから3ヶ月以内に石が外れてしまった場合に関して、こちらで無料で修理をさせて頂きます。
またその時にかかる返信の為のお客様からの送料も、当方で負担致します。
■お申込の有効期限について ・お買い物カゴに入れて頂いてから、お取置きは、約2週間とさせて頂きますが、お買物の際にいつ頃の配達希望又はお支払い希望等のご希望をお知らせ頂ければ、そのご要望になるべく沿うようにしたいと思います。
また、ご入金のご案内後、10日を経過してもご入金がない場合には、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
■キャンセルについて ・物販についてのキャンセルについては、ご入金前、発送前の場合には、特にキャンセル料金がかかりません。
・オーダー品のキャンセルについては、お仕立前、また仕入れが必要な場合には、仕入れ前であれば承る事ができますが、それ以外についてはキャンセルの申し受けはできませんので、何卒ご理解下さいませ。
・セラピーやヒーリング、鑑定などのご予約キャンセルは、前日までキャンセルをお受けいたしますが、一度
ご入金頂いた料金を返金する際には、手数料をご負担して頂きます。またご予約当日のキャンセルについてですが、止む終えない事情がある場合には、他の日に振り替えという形で対応させて頂きます。当日ご連絡がないままのキャンセルについては、セッション料金の50%をキャンセル料として後日ご請求させて頂きます。
■お支払い方法  代金引換便  郵便振替(料金前払) クレジットカード決済(円) 小切手(ユーロ)
■返品・交換 ・天然石オリジナルアクセサリーについては、その方の為にお作りしますので返品交換は受け付けておりません。
・基本的に返品交換は受け付けておりませんが商品が届いてから7日以内(未使用品に限り)であればご相談に応じれる事もあるかもしれません。まずは、メールにてお知らせ下さい。
・発送ミス品に限り、当方で負担させて頂きます。
・工芸品の方で返品交換の場合は、商品到着後7日以内にメールがお電話にてご連絡下さい。同じ商品の在庫がある場合は、同じものと交換致します。同じ商品がない場合は、ご希望に添えない場合があります。
・CD等の不良品の場合、商品到着後7日以内にまずはメールでご連絡下さい。その後当店にご返送頂いて、問題の箇所をチェックさせて頂きます。
問題の箇所を確認後、同じ商品がある場合には、同じ商品にて交換させて頂きます。同じ商品がない場合には、申し訳ありませんが、在庫があるCDとの交換又は、ご返金という事で対応させて頂きたいと思います。同じ商品の在庫があるものに関してのご返金はできませんので、ご了承下さいませ。
・セラピーやヒーリングについては物販ではありませんので、返品、交換はできません。
■天然石について ・天然石は、気の遠くなるような時間を経て、結晶化していった鉱物であり天然のものですので内包物や、またその中にあるクラックといわれるものも含めて天然石の顔であり個性でもあります。
よく画像上でお確かめになり、またコメント等においても注意深くお読み下さいませ。
そのため『不安定な商品』と書かせていただいております。
ご注文に際して注意事項・送料・手数料等の詳細をこちらにまとめてありますので
ご注文の前に必ず確認して頂くようお願い致します→
*ご注文の流れ*